自营外卖预订单功能上线啦！
2022-03-16 06:53:14
智慧门店
自营外卖预订单功能上线啦
预订单 是指顾客下单时，指定时间（送达、取餐）的订单；
跨天预订单 是指顾客今日下单， 指定今日之后的某日某时间（送达、取餐）的订单。
预订单能做什么? 对顾客来说，预订单能够满足不同顾客部分场景下单的需求，如开会需提前下单，对商家来说，部分特殊品类制作周期长，顾客需提前下单预订；预订单可以缓解商家订单高峰期接单不及时问题，有助于商家合理安排接单时间；有助于提升店铺销量。 一、商户如何开启外卖预订单？ 1. 外卖预订单 入口：智慧门店-开店自营外卖-外卖预订单设置，可设置接受预定日期、预订单提醒时间、预订单打印时间； 2. 自取预订单 入口：智慧门店-开店自营外卖-到店自取，可设置接受预定日期、预订单提醒时间、预订单打印时间； 二、预订单设置完成，消费下单如何展示 若商家端开启外卖预订单后： 顾客在下单时可以选择预计送达时间，顾客仅可选择商家营业时 间范围内的送达时间，顾客可以在非营业时间内下跨天预订单； 若商家未开启预订单： 顾客在下单时只能选择当日的即时单。 三、商户在哪里查看预订单？ 入口：智慧门店-订单-预订单-选择日期查看 预订单日期显示：需要送达的时间 四、预订单小票模版 顾客下单预订单成功后，所有预订单都会归类到预订单管理页，不论是即时单还是预订单，下单成功后都会播报 “您有一笔新的收钱吧外卖订单，请及时处理” ；即时单会打印【立即送出】，预订单会打印【期望送达时间】。